本網(wǎng)訊 為貫徹落實(shí)省交通運(yùn)輸廳、海南旅投關(guān)于做好國(guó)慶期間的有關(guān)工作要求,9月26日,海汽集團(tuán)召開(kāi)國(guó)慶節(jié)前工作會(huì)議,傳達(dá)省安委會(huì)安全生產(chǎn)相關(guān)工作要求及海南旅投第三季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議精神,部署2024年國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作。海汽集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理馬超主持會(huì)議。
會(huì)議強(qiáng)調(diào):
高度重視,保障安全生產(chǎn)
一要抓好營(yíng)運(yùn)車輛的安全監(jiān)督與管理。要堅(jiān)決克服麻痹懈怠思想和僥幸放松心理,守牢安全底線,從嚴(yán)、從實(shí)、從細(xì)抓牢安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門要求,逐一排查,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落細(xì)落實(shí);各單位進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車輛的維保工作,排除車輛安全隱患,杜絕車輛帶病上路。
二要加強(qiáng)客運(yùn)站場(chǎng)、人員隊(duì)伍的安全生產(chǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,加大安全檢查力度,做好國(guó)慶期間安全防范工作;各單位要對(duì)場(chǎng)站設(shè)施設(shè)備、充電樁、宿舍區(qū)域、出租房屋、工地等進(jìn)行隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患;嚴(yán)禁電瓶車在室內(nèi)停放和充電,預(yù)防電瓶車引發(fā)火災(zāi)。加強(qiáng)對(duì)駕乘人員隊(duì)伍管理,提高駕駛員安全意識(shí)及心理素質(zhì),提前做好排班,合理安排駕駛員調(diào)休補(bǔ)休,堅(jiān)決杜絕疲勞駕駛。
三要嚴(yán)格執(zhí)行值班值守制度和突發(fā)事件急處置預(yù)案。各單位要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決突發(fā)事件和安全隱患問(wèn)題,堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早應(yīng)對(duì)、早解決,做到凡事有交代,件件有落實(shí),事事有回應(yīng)。
主動(dòng)出擊,大力創(chuàng)收增效
一是加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),各單位要積極響應(yīng)、協(xié)調(diào)配合,充分利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,結(jié)合國(guó)慶歷史數(shù)據(jù),做好國(guó)慶客流趨勢(shì)、出行特點(diǎn)的研判分析,科學(xué)安排班次計(jì)劃,優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),充分挖掘運(yùn)輸潛在能力。
二是打破傳統(tǒng)“坐等”服務(wù)模式,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提前謀劃,大力擴(kuò)展校園直通車、租包車等業(yè)務(wù),為乘客提供更加多元化的服務(wù),進(jìn)一步挖掘潛在市場(chǎng);積極主動(dòng)聯(lián)系政府、學(xué)校、大型企業(yè),抓住國(guó)慶契機(jī),積極“走出去”,到外主動(dòng)“攬客”。
三是加強(qiáng)線上線下宣傳與引導(dǎo),積極推廣線上購(gòu)票、電子客票、自助驗(yàn)票等服務(wù),提升旅客購(gòu)票和出行體驗(yàn)。
用心用情,提升服務(wù)質(zhì)量
一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。要加強(qiáng)對(duì)發(fā)班車輛車容車貌、車內(nèi)衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,保持車輛整潔、環(huán)境舒適;做好各站場(chǎng)清潔衛(wèi)生,為廣大旅客提供良好的候車、乘車環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)人員儀容儀表、禮貌用語(yǔ)的規(guī)范管理,為旅客提供優(yōu)質(zhì)的乘車服務(wù)體驗(yàn)。
二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。深入一線,挖掘鮮活案例和新聞素材,做好國(guó)慶期間的宣傳報(bào)道工作。
海汽集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、有關(guān)職能部門參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,各基層單位班子成員和相關(guān)人員通過(guò)視頻參加會(huì)議。